Conditions Générales d’Utilisation
Ce document définit le cadre juridique de l’utilisation du site marknexa.cc. En accédant à notre espace numérique, vous acceptez un ensemble de principes conçus pour protéger la qualité de notre collaboration et la clarté de nos échanges. Nous privilégions la transparence et l’équilibre, comme nous le faisons lors des réunions clients au 18 Rue Paul Bert.
- Accès et utilisation du site
- Propriété intellectuelle et crédits visuels
- Responsabilités et limites
- Modifications des termes
Nos Engagements Clairs
Chaque terme ci-dessous découle d’une expérience concrète: une réunion client un samedi matin, un débrief post-shoot, ou un appel téléphonique au +33 1 43 72 24 01. Nous ne faisons pas de promesses vagues. Nous définissons des cadres qui fonctionnent.
Transparence totale
Pas de termes cachés. Si une clause vous semble complexe, nous l’expliquons par téléphone ou lors d’un café au 18 Rue Paul Bert. Vos questions déterminent notre réponse, jamais l’inverse.
Flexibilité maîtrisée
Un projet évolue. Nous prévoyons des points de contrôle réguliers pour ajuster le tir sans dénaturer la vision initiale. Le rythme se décide ensemble.
Paris, 2024 — 18 Rue Paul Bert
Compromis et Limites
- Propriété du contenu Le client conserve la propriété des contenus fournis. Mitigation: Les crédits visuels de marknexa restent sur les réalisations publiques.
- Rapidité vs Profondeur Des délais serrés impliquent moins d’itérations. Mitigation: Validation en 48h sur les pivots majeurs.
- Budget vs Qualité Un budget serré limite la couverture créative. Mitigation: Focus sur un angle fort plutôt que plusieurs.
Restrictions d’Usage
Méthode
Nous documentons chaque livrable. Une image, une note. Pas de jargon. Si un terme vous bloque, nous l’ajustons avant de signer.
Questions à Poser Avant de Commencer
Quel est le périmètre exact de la mission?
Défini dans le devis, avec liste exhaustive des livrables. Pas de surprises.
Qui valide les étapes intermédiaires?
Un point de validation par semaine, via email ou au bureau.
Que se passe-t-il en cas de retard?
On en parle tout de suite. Pas de pénalités, mais un rééquilibrage du planning.
Les droits d’usage sont-ils transférés?
Oui, pour la durée et les supports convenus. Revente impossible.
Comment gérer les retouches?
2 tours inclus. Au-delà, on chiffrera au temps passé.
Quel est le délai de réponse?
Sous 24h ouvrées, sur email ou téléphone.
Preuves et Contraintes
“Un devis sans précision est une facture cachée.”
Directeur marketing, Startup Paris 11e
Contrainte: Pas de clause de non-concurrence à posteriori.
Méthode marknexa
Nous conservons un archive des versions validées. En cas de litige, la dernière version datée fait foi. Pour toute question juridique, nous recommandons de consulter votre conseil avant signature, comme nous le faisons nous-mêmes pour nos contrats d’assurance et de sous-traitance.